Hoe werken de dienstencheques?
Eén uur poetsen of strijken wordt betaald met één dienstencheque.
De tarieven hangen af van het gewest en kunnen wijzigen. Raadpleeg de officiële informatie van het Brussels-Hoofdstedelijk Gewest, het Vlaamse Gewest en het Waalse Gewest.
Stap 1: Schrijf u in
Schrijf u gratis in bij het dienstenchequesysteem van het gewest waar uw hoofdverblijfplaats ligt: Brussel, Vlaanderen of Wallonië.
Stap 2: Ontvang uw gebruikersnummer
Na de goedkeuring van uw inschrijving ontvangt u een persoonlijk gebruikersnummer. U hebt dit nummer nodig om dienstencheques te bestellen en uw prestaties te beheren.
Stap 3: Neem contact op met Zita Cleaning
Zita Cleaning gaat voor u op zoek naar een geschikte huishoudhulp. Wacht bij voorkeur op onze bevestiging voordat u een groot aantal dienstencheques bestelt.
Stap 4: Bestel uw dienstencheques
U kunt elektronische dienstencheques bestellen via het online platform of de app van uw gewest, via bepaalde bankapps of met een bankoverschrijving. Bij een overschrijving gebruikt u uw persoonlijke gebruikersnummer als gestructureerde mededeling. Bestel bij voorkeur alleen het aantal cheques dat u op korte termijn nodig hebt.
Stap 5: Bevestig de prestaties
Na elk bezoek registreert uw huishoudhulp of Zita Cleaning de gepresteerde uren. U ontvangt vervolgens een verzoek om de prestatie online te bevestigen of, indien nodig, te betwisten. Na uw bevestiging worden de nodige elektronische dienstencheques automatisch uit uw portefeuille gehaald.